Nutzungsbedingungen von Vexontar

Akzeptanz der Bedingungen

Indem du dich bei Vexontar registrierst, Kurse ansiehst oder auf andere Weise unsere Plattform nutzt, erklärst du dich ausdrücklich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Das klingt vielleicht selbstverständlich, aber wir möchten betonen, dass du an diese Regeln gebunden bist – unabhängig davon, wie du unsere Dienste aufrufst oder verwendest. Lies sie dir also bitte sorgfältig durch, bevor du dich auf die Lernreise mit uns begibst.

Solltest du mit irgendeinem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sein, bitten wir dich, unsere Plattform nicht weiter zu nutzen. Wir glauben an Freiheit und Respekt: Niemand sollte sich zu etwas gezwungen fühlen, das ihm nicht zusagt. Deine Entscheidung, unsere Dienste zu verwenden, ist gleichzeitig auch eine Zustimmung zu diesen Regeln.

Die Bedingungen gelten für jedes Nutzungsverhältnis – ob du einen kostenlosen Kurs ausprobierst oder ein kostenpflichtiges Abo abschließt. Es spielt keine Rolle, ob du Vexontar über den Browser, eine App oder auf anderem Wege besuchst. Wenn du dir unsicher bist, was einzelne Abschnitte bedeuten, empfehlen wir, dich an unser Team zu wenden, bevor du fortfährst.

• Du bist selbst dafür verantwortlich, diese Bedingungen regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen, da die Nutzung der Plattform immer der jeweils aktuellen Fassung unterliegt.
• Minderjährige benötigen für die Nutzung von Vexontar das Einverständnis ihrer gesetzlichen Vertreter. Das schützt nicht nur dich, sondern auch uns vor Missverständnissen.
• Wenn du im Namen eines Unternehmens oder einer Organisation handelst, bestätigst du, dass du befugt bist, diese Bedingungen für die jeweilige Einheit zu akzeptieren.

Drittanbieter-Links

Unsere Plattform kann Links zu Websites enthalten, die nicht von Vexontar betrieben werden. Solche Verlinkungen dienen oft dazu, dir weiterführende Informationen oder zusätzliche Ressourcen bereitzustellen, die für dein Lernerlebnis hilfreich sein können. Trotzdem haben wir keinen Einfluss darauf, was auf diesen externen Seiten passiert oder wie sie mit deinen Daten umgehen.

Wenn du auf einen solchen Link klickst, verlässt du die sichere Umgebung von Vexontar. Die Bedingungen und Datenschutzrichtlinien der Drittanbieter können sich deutlich von unseren unterscheiden. Wir empfehlen dir dringend, dir die Zeit zu nehmen, diese Richtlinien gründlich zu lesen, bevor du persönliche Informationen preisgibst oder Angebote nutzt.

Wir übernehmen keinerlei Verantwortung für den Inhalt, die Richtigkeit oder die Sicherheit dieser externen Seiten. Auch können wir nicht garantieren, dass die angebotenen Informationen aktuell, korrekt oder vollständig sind. Es ist immer eine gute Idee, gerade bei unbekannten Anbietern besonders vorsichtig zu sein.

• Vexontar haftet nicht für Schäden oder Verluste, die aus der Nutzung von Drittanbieter-Websites entstehen könnten, selbst wenn der Link von unserer Plattform stammt.
• Wir prüfen regelmäßig unsere externen Verlinkungen, übernehmen jedoch keine Garantie dafür, dass sie jederzeit sicher oder frei von schädlichen Inhalten sind.
• Bei Fragen oder Problemen mit einem Drittanbieter solltest du dich direkt an den jeweiligen Betreiber wenden, da wir dort keinen direkten Einfluss haben.

Haftungsbeschränkung

Wir bemühen uns tagtäglich, dir ein stabiles, sicheres und angenehmes Lernumfeld zu bieten. Trotzdem kann niemand garantieren, dass eine Online-Plattform immer fehlerfrei, unterbrechungsfrei oder vollkommen sicher funktioniert. Auch wir nicht. Manchmal passieren Dinge, die außerhalb unserer Kontrolle liegen – etwa technische Störungen, Ausfälle durch Wartungsarbeiten oder Fehler in bereitgestellten Inhalten.

Vexontar sowie unsere Zulieferer und Partner haften nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die aus der Nutzung unserer Bildungsdienste entstehen könnten. Das schließt zum Beispiel entgangene Gewinne, Datenverluste oder Kosten für Ersatzdienstleistungen ein. Selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden, ändert das nichts an dieser Begrenzung.

Unsere maximale Haftung ist in jedem Fall auf den Betrag begrenzt, den du in den vorangegangenen zwölf Monaten für unsere Dienste bezahlt hast. Falls du unsere Plattform kostenfrei nutzt, ist unsere Haftung auf den gesetzlich vorgeschriebenen Mindestumfang beschränkt. Uns ist klar, dass das nach viel Bürokratie klingt – aber solche Regelungen schützen beide Seiten vor unkalkulierbaren Risiken.

• Wir haften nicht für Schäden, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung von Vexontar entstehen – auch dann nicht, wenn Störungen durch Dritte verursacht wurden oder auf höhere Gewalt zurückgehen.
• Für Inhalte und Materialien, die von Nutzerinnen und Nutzern hochgeladen werden, übernehmen wir keine Verantwortung. Bitte prüfe selbst, welche Informationen du teilst.
• Unsere Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt von diesen Regelungen unberührt, da dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder anzupassen. Es kommt vor, dass wir neue Funktionen einführen, rechtliche Anforderungen sich ändern oder wir unser Angebot erweitern – und dann müssen auch die Regeln angepasst werden. Keine Sorge, du wirst über alle wichtigen Änderungen rechtzeitig informiert, zum Beispiel durch Hinweise auf unserer Website oder im Nutzerbereich.

Die neuen oder geänderten Bedingungen werden spätestens zwei Wochen nach der Ankündigung wirksam. Solltest du mit den Änderungen nicht einverstanden sein, hast du in dieser Zeit die Möglichkeit, dein Nutzerkonto zu kündigen und die Plattform nicht weiter zu verwenden. Durch die weitere Nutzung nach Inkrafttreten der aktualisierten Bedingungen erklärst du dich automatisch mit diesen einverstanden.

In seltenen Fällen – etwa bei sofortigen rechtlichen Anforderungen – können Änderungen auch kurzfristig gelten. Wir bemühen uns, die Kommunikation so klar und unkompliziert wie möglich zu halten. Bei Fragen zu einzelnen Anpassungen steht dir unser Support-Team zur Verfügung.

• Wir informieren dich über Änderungen der Bedingungen über offizielle Kommunikationswege, zum Beispiel durch Banner, Benachrichtigungen oder Mitteilungen im Nutzerprofil.
• Bei wesentlichen Änderungen, die deine Rechte oder Pflichten betreffen, gewähren wir dir stets eine angemessene Übergangsfrist, damit du dich darauf einstellen kannst.
• Die jeweils aktuelle Fassung der Nutzungsbedingungen ist jederzeit auf unserer Plattform einsehbar und wird mit jedem Besuch automatisch angewendet.

Sonderbedingungen für bestimmte Leistungen

Einige unserer Kurse, Premiumfunktionen oder spezialisierten Bildungsangebote können zusätzlichen Regeln und Voraussetzungen unterliegen. Zum Beispiel kann es sein, dass bestimmte Zertifikatsprogramme eine Mindestteilnahme oder das Bestehen von Prüfungen erfordern. Diese speziellen Bedingungen werden dir immer transparent angezeigt, bevor du dich für das jeweilige Angebot anmeldest oder einen Kauf tätigst.

In manchen Fällen gibt es gesonderte Gebühren, eigene Widerrufsfristen oder weiterführende Nutzungsbeschränkungen. Wenn das der Fall ist, erhältst du alle relevanten Informationen klar und verständlich vorab – so gibt’s keine bösen Überraschungen. Du hast immer die Möglichkeit, dich gegen den Abschluss solcher Zusatzleistungen zu entscheiden.

Die Zusatzbedingungen gelten stets ergänzend zu diesen allgemeinen Nutzungsbedingungen. Sollte es einmal zu Widersprüchen kommen, haben die spezielleren Regelungen für das jeweilige Angebot Vorrang. So bleibt alles fair und nachvollziehbar.

Geistige Eigentumsrechte

Sämtliche Inhalte, die du auf Vexontar findest – sei es ein Videokurs, ein PDF, interaktive Übungen, unser Logo oder die Software an sich – sind durch Urheberrechte und andere Schutzrechte abgesichert. Diese Rechte liegen entweder bei uns oder bei unseren Partnern und Inhaltserstellern. Wir investieren viel Zeit und Herzblut in die Entwicklung unserer Materialien, und wir bitten dich, das zu respektieren.

Was darfst du mit diesen Inhalten tun? Du darfst sie privat zum Lernen verwenden, Notizen machen oder – wenn es ausdrücklich erlaubt ist – Materialien für den eigenen Unterricht nutzen. Aber: Eine kommerzielle Nutzung, das Kopieren, Weiterverbreiten oder Veröffentlichen ohne unsere schriftliche Zustimmung ist nicht erlaubt. Das inkludiert übrigens auch das Teilen in sozialen Netzwerken oder auf anderen Plattformen.

Wir behalten uns vor, bei Verletzungen unserer Schutzrechte rechtliche Schritte einzuleiten. Wer Inhalte unberechtigt verwendet, gefährdet nicht nur unsere Arbeit, sondern auch die Qualität der Lernumgebung für alle. Wenn du unsicher bist, was erlaubt ist, frag lieber einmal zu viel als zu wenig nach.

• Du erhältst mit dem Kauf oder der Nutzung eines Kurses keine Eigentumsrechte an den Inhalten, sondern lediglich ein persönliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht.
• Das Entfernen oder Verändern von Copyright-Hinweisen, Wasserzeichen oder ähnlichen Schutzmechanismen ist ausdrücklich untersagt.
• Bei Verstoß gegen diese Regeln können wir dein Nutzerkonto sperren oder löschen und – falls notwendig – rechtliche Schritte einleiten.

Gebühren und Zahlungsbedingungen

Vexontar bietet verschiedene Abo-Modelle an, damit du flexibel entscheiden kannst, wie lange und in welchem Umfang du unsere Lerninhalte nutzen möchtest. Die Kosten, Laufzeiten und enthaltenen Leistungen werden dir immer transparent angezeigt, bevor du einen Vertrag abschließt. Wir akzeptieren mehrere Zahlungsmethoden, darunter gängige Kreditkarten und Online-Zahlungsdienste.

Die Abrechnung erfolgt je nach gewähltem Modell monatlich, jährlich oder als Einmalzahlung für bestimmte Kurse. Sollte eine Zahlung fehlschlagen, erinnern wir dich zunächst freundlich daran. Bleibt die Zahlung aus, behalten wir uns vor, deinen Zugang vorübergehend zu sperren, bis das Problem behoben ist. In seltenen Fällen kann das auch zur Kündigung deines Abonnements führen.

Änderungen der Preise oder des Leistungsumfangs teilen wir dir rechtzeitig mit – in der Regel mindestens zwei Wochen vor Inkrafttreten. So hast du immer die Wahl, ob du das neue Angebot annehmen oder dein Abo beenden möchtest. Wir wollen niemanden überraschen oder zu unerwünschten Ausgaben drängen.

• Alle Preisangaben verstehen sich inklusive der jeweils geltenden Mehrwertsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.
• Bei Kündigung eines Abos vor Ablauf der bezahlten Laufzeit besteht in der Regel kein Anspruch auf Rückerstattung, es sei denn, es greift unsere Geld-zurück-Garantie.
• Wir informieren dich bei jeder Änderung deiner Zahlungsbedingungen über unsere offiziellen Kanäle und geben dir ausreichend Zeit zu reagieren.

Geld-zurück-Garantie und Erstattungen

Wir möchten, dass du mit unseren Kursen rundum zufrieden bist. Sollte ein Kurs nicht deinen Erwartungen entsprechen oder technische Probleme auftreten, kannst du in bestimmten Fällen eine Rückerstattung beantragen. Die Bedingungen für die Geld-zurück-Garantie variieren je nach Kursart und werden dir vor dem Kauf klar angezeigt.

Rückerstattungen sind grundsätzlich innerhalb von vierzehn Tagen nach Kauf möglich, sofern du den Kurs nicht vollständig absolviert hast und keine Zertifikate heruntergeladen wurden. Wir prüfen jeden Antrag sorgfältig und bemühen uns, faire Lösungen zu finden – schließlich kann mal etwas schiefgehen, und wir möchten, dass du dich gut aufgehoben fühlst.

Um einen Erstattungsantrag zu stellen, wende dich bitte über dein Nutzerkonto an unser Support-Team. Gib dabei die Kursdetails und den Grund für deinen Wunsch an – je genauer, desto schneller können wir helfen. In manchen Fällen behalten wir uns vor, Nachweise zu verlangen oder Rückfragen zu stellen, um Missbrauch zu verhindern.

• Erstattungen werden in der Regel über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode abgewickelt und können bis zu zehn Werktage dauern.
• Bei wiederholtem oder missbräuchlichem Erstattungsverhalten behalten wir uns vor, zukünftige Anträge abzulehnen oder das Nutzerkonto zu sperren.
• Kurse, die im Rahmen von Sonderaktionen, Gutscheinen oder als Geschenk erworben wurden, können von der Geld-zurück-Garantie ausgeschlossen sein.

Cookie-Verwendung

Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um dein Nutzererlebnis zu verbessern, die Seitenleistung zu analysieren und unsere Angebote weiterzuentwickeln. Viele Funktionen – wie das Speichern deines Fortschritts oder personalisierte Empfehlungen – sind ohne Cookies schlichtweg nicht möglich. Natürlich kannst du in den Einstellungen deines Browsers selbst bestimmen, wie mit Cookies umgegangen wird.

Wir informieren dich beim ersten Besuch unserer Plattform über die Verwendung von Cookies und holen – wo gesetzlich erforderlich – deine Zustimmung ein. In unserer separaten Cookie-Richtlinie findest du alle Details dazu, welche Arten von Cookies wir verwenden und wie du sie verwaltest oder deaktivierst. Transparenz liegt uns hier besonders am Herzen.

Bedenke bitte, dass das Blockieren von Cookies dazu führen kann, dass bestimmte Funktionen eingeschränkt sind oder dein Lernerlebnis weniger komfortabel wird. Wir empfehlen, Cookies für Vexontar zuzulassen, wenn du alle Vorteile unserer Plattform nutzen willst.

Anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen sowie alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit deiner Nutzung von Vexontar ergeben, unterliegen dem Recht desjenigen Landes, in dem Vexontar seinen Sitz hat. Dadurch schaffen wir eine klare Grundlage für alle Beteiligten, auch wenn unsere Nutzerinnen und Nutzer aus unterschiedlichen Ländern kommen. Wir hoffen natürlich, dass es nie zu ernsthaften Konflikten kommt – aber falls doch, sind die Spielregeln von Anfang an klar.

Im Falle von Meinungsverschiedenheiten empfehlen wir, zunächst den direkten Dialog zu suchen. Unser Support-Team setzt sich gerne mit dir zusammen, um eine einvernehmliche Lösung zu finden. Sollte das nicht gelingen, ist der Gerichtsstand am Sitz von Vexontar maßgeblich – das heißt, dort werden rechtliche Streitigkeiten verhandelt.

Wir akzeptieren keine abweichenden Gerichtsstände oder Verfahrensweisen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Mit der Nutzung unserer Plattform erklärst du dich mit dieser Regelung einverstanden. Du kannst dich darauf verlassen, dass wir alle Konflikte mit Fairness und Respekt behandeln.

Unser Team erreichen

Wenn du Fragen zu diesen Bedingungen hast, Unterstützung bei der Nutzung unserer Plattform brauchst oder Feedback geben möchtest, kannst du dich jederzeit an unser Team wenden. Wir legen Wert auf einen persönlichen und schnellen Austausch – denn manchmal lösen sich Unsicherheiten schon mit einer freundlichen Nachricht.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen dir während der Geschäftszeiten zur Verfügung. Egal, ob es um technische Probleme, Rückfragen zu Kursen oder Unsicherheiten zu den Nutzungsbedingungen geht: Gemeinsam finden wir eine Lösung.

Nutze einfach die offiziellen Kommunikationswege, die du in deinem Nutzerbereich oder in den Hilfeseiten findest. Wir freuen uns auf deine Nachricht und helfen dir gerne weiter – schließlich wollen wir, dass du dich bei Vexontar rundum wohlfühlst.